turndown servisi ne demek?

Turndown servisi, otel ve konaklama işletmelerinde müşterilere sunulan bir hizmettir. Bu hizmet sayesinde otel odaları her akşam müşterinin isteği doğrultusunda temizlenir ve düzenlenir.

Turndown servisi genellikle akşam saatlerinde gerçekleştirilir ve müşterilerin odaya döndüklerinde rahat bir şekilde dinlenmelerine olanak tanır. Bu hizmet kapsamında odaların yatakları havalandırılır, çarşaflar düzeltilir, temiz havlu ve banyo malzemeleri konularak yenilenir.

Ayrıca müşterilerin ayakkabılarını temizleyecek bir örtü yerleştirilir ve odanın havası ferahlatılır, perdeler kapatılarak rahat bir uyku ortamı oluşturulur. Turndown servisi hizmetinin amacı, müşterilerin odaya döndüklerinde rahat ve konforlu bir ortamda dinlenmelerine yardımcı olmaktır. Bu hizmet, oteller ve konaklama işletmelerinde sunulan standart hizmetler arasındadır ve müşterilerin konforlu bir konaklama deneyimi yaşamasını sağlar.